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品牌理念:成就溝通夢想 傳遞無限價值

  發表時間:2013年08月14日  點擊數:320 次

  中國郵電器材集團國際展覽廣告有限公司

  “品牌”在最初的計劃經濟下,留給人們的概念僅僅是一種名稱、術語、標記,其目的是借以辨認某個銷售者的產品或服務。如今,隨著市場競爭愈演愈烈,“品牌”的概念早已不僅限于商品的標志,而是企業綜合實力的體現。

  成就溝通夢想,傳遞無限價值

  成就溝通夢想,傳遞無限價值是中國郵電器材集團公司(PTAC)的品牌理念。

  自成立之日起到上世紀八十年代初計劃經濟時代,PTAC擔當著郵電企業物資供應工作,行使郵電物資計劃和管理職能,樹立并完善了“部屬企業”的品牌形象,積累了豐富的行業經驗、人脈關系和網絡關系,為以后的發展奠定了基礎。改革開放,PTAC走出“部屬企業”的光環,勇敢下海,抓住市場機會、抓住國有企業改革的機遇,就勢崛起。

  如今,PTAC在國內通信終端產品特別是移動通信終端產品銷售市場上始終居于主導地位,成為目前國內最大的移動通信終端產品銷售企業。這樣的產業位勢要求我們“成為通信電子產品銷售和服務領域具有國際競爭力的企業”。

  從李寧的“一切皆有可能”到百事的“突破渴望”,從紅塔集團的“山高人為峰”到全球通的“我能”,企業的品牌宣言承載著人們美好的追求和夢想。隨著PTAC的發展壯大,我們希望“PTAC”不再單一的代表著市場份額、企業的規模,我們希望這簡單的四個字母能夠承載PTAC人的終極理想——架設人類心與心之間溝通的橋梁,分享成功、傳遞價值。

  品牌理念的外在表現形式有的是一句話,有的是一個標志,還有的是一個故事,形式多樣,創意無窮。但無論形式怎么變,作為企業發展和壯大的重要保證,品牌理念的實質是不會改變的。可口可樂真的那么好喝嗎?萬寶路真的那么好抽嗎?也許并不盡然。很大程度上是因為這些國際品牌囊括了品牌所蘊含的產品的質量、企業的責任、對用戶的態度,甚至代表著員工對企業發展所抱持的美好的理想,因而才具備了品牌的高溢價能力和美譽度,得到了消費者的青睞。其品牌折射出的就是一個企業的綜合實力。

  品牌是質量

  品牌首先是質量的證明。之所以成為品牌,是因為它的背后有過硬的質量作保證,而品牌要做的,就是用形象和聲譽承載、宣揚其背后的質量。質量是水,品牌是船,水漲才能船高,水越多越深就能載得動更大的船。每家企業都想把船做大,在激烈的競爭中乘風破浪、所向披靡,其基礎正是高的質量。有了高的質量,企業的價值才能體現,企業的存在也才能被認可。那些在質量上不過硬的企業,即使有短暫的風光,也終將被競爭的巨浪吞沒;而信奉“質量第一”的企業,即使暫時不得志,也終將有“直掛云帆濟滄海”的一天。質量是品牌的內涵,品牌是質量的凝結。

  品牌是責任

  所謂品牌,并不是自己封給自己的名頭,而是客戶給予的信任和認可。要保持品牌持久的競爭力,必須承擔起為客戶提供更好的服務的責任,把客戶放在第一位,讓品牌無愧于在客戶心目中的地位。就象建立品牌的過程充滿艱辛一樣,保護品牌同樣需要傾注大量的心血。一點小小的損傷都有可能把辛辛苦苦建立起來的品牌形象毀于一旦,而一個簡單的微笑,都會加固品牌的地位和根基。責任在這里起著至關重要的作用,只有時時把責任二字放在心頭,才能在平時的一舉一動中體現出品牌應有的價值,讓客戶感覺到我們的品牌不是浪得虛名,也不是名不副實,我們是在用真誠的服務和飽滿的熱情在培育和保護品牌,是在以“客戶至上”的責任在鞭策自己。我們對得起客戶的信任和褒譽,對得起品牌的聲譽和價值。

  品牌是態度

  對待品牌,就如同對待人一樣,你對它好,它才會反過來對你好;你對它肆意傷害,最終倒霉的還是你自己。對待品牌,需要積極和熱情的態度,把它當作自己生命的一部分來看待,就像捍衛生命的權力一樣來捍衛品牌的形象。這種態度要時刻體現在工作中,不能有絲毫的懈怠,只要稍有可乘之機,破環就會像洪水一樣涌進來,把辛辛苦苦行駛至今的品牌之船淹沒在無情的驚濤中。

  態度同時也是一種外在體現,讓客戶看到你工作的態度和對待品牌的態度,也是在為品牌形象加分。客戶不只想看到自己能夠得到什么樣的價值,同時也想看到自己在同什么樣的人合作。贏得客戶的尊敬與認可,讓他更愿意和你合作,在獲得價值的同時擁有愉快的工作經歷,企業的品牌形象也會同時更加深刻而直觀地印在客戶的腦海里,保持長久的合作和發揮更大的品牌價值也因此得到保障。

  品牌是愿景

  品牌承載著企業太多的內涵,也凝結著企業太多的心血,建立品牌的過程充滿艱辛,無數的企業倒在了路上。那是不是說成功建立起品牌的企業就可以一勞永逸了呢?當然不是!

  品牌并不是一個固定的概念,并不是從建立之初便保持一成不變的。僅依靠已有品牌而不思革新的企業只會坐吃山空。

  品牌是個流動的、發展的概念,它需要在經驗中不斷地完善,在失利中不斷地革新,要隨著周圍環境的變化而隨時調整,改變和豐富內涵,向著最終的完美模式發展,這個最終的目標,便是企業的愿景。

  愿景是企業的靈魂,是企業的信念,失去了愿景的引導,品牌可能會因一時的偏差走向不可挽回的失敗,就像火車偏離了軌道一樣,所有的努力都毀于一旦;而如果企業的品牌始終向著最終的愿景前進,它就會永遠保持新鮮的活力,隨著企業共同成長和發展,為企業創造更多的價值。

  從這個意義上來說,品牌與愿景是高度統一的,甚至是合二為一的。品牌要隨著愿景的一步步實現而不斷豐富和完善,同時,實現愿景也要依托于品牌的力量。把實現企業愿景的熱情傾注到豐富和完善品牌中,得到的必然是企業持久的競爭力和生命力。

  中郵國際展覽廣告有限公司的產品主要是展會,我們始終把舉辦高水平、高質量的展會當作自己的使命。正是在這種使命的驅動下,我們逐步創建和保持了信息產業界和中國會展界的優秀品牌——“中國國際通信設備技術展覽會(P&T)”。“打造精品、服務創新”的經營理念要求我們精心于提高質量,讓客戶滿意,讓客戶信任,用質量支撐品牌,讓品牌發揮價值。

  舉辦展會,我們的責任是促進行業的發展和繁榮,為客戶提供更多的商機,創造更多的價值。工作中,我們時刻沒有忘記自己的這份責任,我們深深地知道,我們之所以擁有這樣優秀的展會品牌,是來源于客戶的信任,而最根本的,是我們高度的責任心和孜孜不倦的努力。客戶獲得了價值,自然把最好的評價贈予我們,這既是對我們的嘉獎和認可,也同時對我們提出了更高的要求,給了我們更大的責任。在這份責任面前,我們只有繼續努力,付出比以前更多的心血,才能夠保持品牌在客戶心中的形象,實現雙贏和持久的良性循環。

  對待工作盡職盡責,對待展會一絲不茍,對待客戶禮貌真誠,對待品牌悉心保護,這些都融入了我們的工作中,成為每個人身上的一種品質,流露在每一個工作細節中。這無疑為公司優秀的“P&T”品牌加上了最好的注腳,客戶在與我們的接觸中便能清楚地讀到品牌賦予每個人的品質,也更加深了對品牌的認可,為我們換來了更多的商機。

  在落實集團公司新發展戰略的今天,我們以“P&T”品牌為基礎和起點,努力開拓新業務,力爭在較短的時間內,在集團公司的引領和指導下,把展覽公司發展成在境內展覽、境外展覽、國際會議、廣告策劃創意發布代理、設計裝飾、信息咨詢等多方面都有較強實力和業務規模的大型會展公司。

  實現品牌與愿景的統一,才能在更高更大的舞臺上呈現更強的實力。我們堅信,我們會走得更快、更好、更遠!

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